Разговор очень важен в жизни любого человека. Всех, кого вы встречаете, вы должны уважать одинаково или, по крайней мере, создавать вид, что вы уважаете, в независимости от того, какую выгоду вам принесет беседа с человеком. Очень неуважительно со стороны хозяина, если он игнорирует кого-нибудь из гостей. Все, кто был приглашен вами, должны иметь возможность пообщаться с вами.
Если вы встретили кого-нибудь, о ком никогда раньше не слышали, то вы должны вести с ним беседу на нормальном уровне. Способ приветствования - ничто иное как выражения, произнесенные двумя друзьями или знакомыми на таком уровне, на котором они уважают друг друга.
Великим успехом в большой компании является общение. Необходимо учиться правильно вести беседу подобно изучению целого искусства. То, как вы говорите о вещах и дает им ту ценность, которую они имеют.
Главное в этом деле это постоянно быть сконцентрированным и внимательным. Как говорил Уинстон Черчилль "подобно тому, как необходимо постоянно быть внимательным и собранным, когда выступаешь со сцены перед публикой, так и в бизнесе нужно всегда быть внимательным. Губительным для успеха является рассеянность и невнимательность".
Человек сильный духом, который имеет серьезный характер, и привыкший к одинокому существованию, часто с трудом идет на веселую и оживленную беседу потому, что в беседе с человеком такой человек больше концентрируется на самом предмете, чем на речи говорящего с ним, и поэтому не обращает внимание на его любезные фразы и шуточки.
Вы сильно ошибаетесь, если считаете, что разговор состоит из болтовни. Важным является внимательно слушать, что говорит ваш собеседник. Известный дипломат Мирабо говорил, что "для того чтобы преуспеть в мире, необходимо жестко и уверенно утверждать о вещах, если вы точно знаете, что ваш собеседник ничего о них не знает".
Лесть - это гладкая тропинка к успеху. Лесть - самый изысканный комплимент, который вы можете сделать клиенту во время разговора. Сущность лести в ее правильном и своевременном использовании. Тот, кто после разговора с вами остался доволен собой и своей юмористичностью, на самом деле остается доволен вами. Большинство людей больше доставляют вам удовольствие, чем восхищают вас. Они не пытаются информировать вас о чем-либо, не пытаются отрицать вам и возражать, и все для того чтобы войти с вами в контакт, быть принятым вам. Самое большое удовольствие - это доставлять радость другому.
Конечно же, это правильно убеждать других в своих хороших качествах. Но более правильным методом добиться хорошего предпочтения к себе это демонстрировать свое восхищение этим человеком. Уметь слушать, ждать - очень важные качества, приносящие успех. Если на ужине присутствует кто-нибудь из иностранцев, не знающий языка, на котором говорят, то правильно будет для хозяина постараться сделать так, чтобы разговор велся на языке, известном гостю. Даже если вы захотите что-либо сказать своему близкому другу, скажите ему это на языке, который все поймут, это очень важно! Иначе это будет выглядеть так же некрасиво, как если бы вы шептались.
Никогда не спрашивайте кого-нибудь из ваших гостей в присутствии других людей о его личных делах. Будет также некрасиво, если вы будете говорить с ним о вещах, не известных другим: у остальных присутствующих может сложиться впечатление, что они здесь лишние.
