Управление организационными переменами: несколько основных принципов

Управление переходным этапом никогда не было простой задачей. Незнакомство с новыми процессами, необходимость и способность изучать новые вещи и новые подходы к работе часто становятся очень болезненными. Организациям и людям, привыкшим работать в определенной манере, необходимо время, чтобы перестроится.

Прогресса нельзя добиться без перемен! Так на каких элементах необходимо концентрировать внимание при подготовке к переменам?

- Видение. Хелен Келлер говорила, что нет ничего печальнее человека, который имеет зрение, но не имеет видения. Видение – это то, что вдохновляет все перемены и развитие. Видение вырабатывает страсть к достижению. Видение является внешней проекцией основных ценностей и надежд на величие человечества. Ничто не может вдохновить человека так, как может вдохновить видение совершенства и собственного вклада в такое совершенство. Сила видения является основным инструментом арсенала менеджеров по стимулированию быстрого принятия и эффективной реализации новой инициативы.

- Чувство направления и цели. Четкая концентрация на том, зачем и чего мы хотим добиться за счет новых инициатив по переменам, создает чувство направления. Если люди ясно поймут цель и направление, они могут стать менее оптимистичными в отношении процесса, который, вероятно, будет болезненным.

- Микроменеджмент. Инициативы по переменам часто переходят в применение микроменеджмента, при котором эффективно отсекается инициатива сотрудников. Если вся организация привыкла к микроменеджменту, к тому, что каждому говорят, что делать, то прежде чем принимать какие-то решения, персонал всегда будет ждать распоряжений. Менеджер по переменам должен сконцентрировать свои усилия на желаемых результатах и подходе к ним, и оставить задачи микроменеджмента младшему управленческому персоналу. Микроменеджмент может в итоге скомпрометировать крупные преимущества, которые планируется получить за счет инициативы менеджмента перемен.

- Знания. Знание является ключевым фактором успеха человека, который ответственен за ход перемен в компании. Ему необходимо изучить новые и эффективные методы работы и довести эти методы до персонала там, где необходимы перемены. Часто лучше ориентироваться на суровую реальность, чем быть теоретиком и исходить исключительно из имеющихся данных.

- Признание и поощрения. Принцип «сначала делитесь деньгами, затем комплиментами» имеет силу и в случае инициатив по переменам. Когда персонал поощряется за принятие перемен и повышение качества и производительности работы, большинство возражений по отношению к проводимым переменам можно отодвинуть в сторону. Чтобы ускорить процесс изменений, бурно приветствуйте успешных приверженцев перемен посредством продвижений по службе, повышения заработной платы и признания.

Заключительные мысли

Ни одна из организаций не может изолировать себя от изменений. Процесс изменений приводится в движения внешними факторами и находится за рамками контроля менеджмента. Если лидеры не подготовят организацию и ее персонал к переменам в соответствии с глобальными переменами, организация потеряет конкурентоспособность и отстанет от остальных, несмотря на хорошие продукты и людские ресурсы и, в конце концов, умрет несвоевременной смертью.

Поиск схожих статей:

управление персоналом

сила перемен

развитие видения

видение организации

методы управления персоналом

добейся успеха

видение компании

без перемен

менеджмент персонала

время перемен